Es el sistema integrado de telefonía y computación, orientado a proporcionar al contribuyente un servicio integral de información de los servicios y trámites que ofrece la Secretaría de Finanzas por medio de una comunicación telefónica. El cual cuenta con atención personalizada a cargo de operadores debidamente capacitados para atender no sólo las solicitudes del contribuyente, sino también para darles seguimiento a sus trámites.

Emisión de líneas de captura para pago de:

• Tenencia Vehicular
• Impuesto sobre nóminas
• Impuesto sobre hospedaje
• Impuesto cedular
• Intermedios
• Repecos

Información de requisitos para realizar trámites y servicios

Seguimiento de casos abiertos para:

• Vehículos extranjeros
• Devoluciones y compensaciones
• Solicitudes de parcialidades

Consultas a la cuenta corriente del contribuyente

Para realizar el pago vde cualquiera de las contribuciones y otros ingresos se requiere el FORMATO DE PAGO con el detalle y la(s) LÍNEA(S) DE CAPTURA que haga(n) referencia a dicho pago, por lo tanto acudirá al Banco de su preferencia y solicitará a través de los ejecutivos de pasillo la impresión del formato, dando para ello, la referencia numérica proporcionada por el operador del call center.  Sin este formato, la Institución Bancaria no podrá recepcionar ningún cobro.

• Banorte
• Santander